PRIVACY

隐私说明

更新日期：2026 年 9 月 3 日

2Talk 只收集提供账号、实时对话和学习回顾所必需的信息。登录后可在“隐私与数据”中查看、导出或删除自己的数据。

我们处理哪些数据

• 账号信息：邮箱、用户名、登录状态和对话分钟记录。
• 学习设置：母语、目标语言、年龄阶段和对话偏好；不要求填写生日。
• 对话与学习内容：转写、会后诊断、词汇、表达及用户确认的聊天记忆。
• 可选回放：默认关闭；成年人主动开启后最多保留最近 10 次。
• 运行数据：连接阶段、耗时、模型用量和结束原因，不在运营后台展示对话正文。

云端语音处理

实时对话可能使用阿里云 Qwen 完成语音识别、回答和语音合成；也可能使用 Qwen 识别语音，再由 MiniMax 生成回答和语音。系统会根据管理员设置和服务可用性切换方案，仅传输完成对话与必要会后处理所需的数据。

保存与删除

档案、学习记录、转写和报告保存到用户主动删除。运行日志只保留脱敏元数据 14 天。登录后可在 隐私与数据 中分类导出或删除；删除数据库内容时，相应的应用内备份也会一并清除。为应对服务器故障，系统灾备副本会隔离保存并在 14 天内滚动清除，期间只用于恢复服务。

未成年人保护

未成年人模式要求监护人在当前设备确认，默认不保存回放、不建立长期记忆，也不会主动询问姓名、学校、住址、联系方式、照片或秘密。

账号与设备

一个账号同时保留一个登录设备。新设备成功登录后，之前设备上的登录会失效。请勿与他人共享验证码或密码。

联系我们

如需处理账号、数据或对话分钟问题，请登录后在账户页提交申请，由 2Talk 管理员处理。